ENVIOS & DEVOLUÇÕES

Informações de envio

Armazéns localizados nos Estados Unidos e Austrália.

Itens prontos para envio de ambos os países e serão enviados de acordo com o local mais próximo para envio.

A Lefeng Jewelry oferece opções de envio padrão e rápido para destinos nacionais e internacionais. Todos os pedidos feitos são enviados dentro de 1-2 dias úteis com informações de rastreamento completas.

Nossa equipe garantirá que a entrega seja concluída em tempo hábil, conforme indicado nos prazos de envio abaixo.

TEMPO DE TRÂNSITO DE ENVIO:

Todas as encomendas acima de $60 USD qualificam-se para envio grátis. Encomendas domésticas (EUA, Canadá, Austrália) e internacionais qualificam-se para envio gratuito acima de $60 USD.

ENVIO PADRÃO:

• Encomendas nos EUA e Canadá: enviadas com UPS, DHL, FedEx e USPS
• Encomendas internacionais: enviadas com UPS, DHL, FedEx e USPS
• Encomendas da Austrália: enviadas com os Correios da Austrália

Entre em contato com nossa equipe de suporte na linda@lefengjewelry.com para qualquer dúvida sobre a entrega.

*nota: por favor, escreva todos os endereços de envio em inglês, pois nossa transportadora só aceita o alfabeto latino (inglês)

Política de Devolução

Se mudar de ideias sobre a sua peça, a Joalharia Lefeng terá todo o prazer em reembolsar ou oferecer um cartão-presente no valor total (menos custos de envio) nos primeiros 30 dias após a receção da sua peça. Para organizar uma devolução, envie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente em linda@lefengjewelry.com

Como posso trocar a minha encomenda?

Se você gostaria de trocar seu item, joias Lefeng oferecerá um cartão de presente para o valor total, menos os custos de envio. Para receber um cartão-presente todas as peças devem ser devolvidas no prazo de 30 dias após o recebimento e devem estar intactas, não usadas sem arranhões, etc. Os portes de envio para a Facilidade de Joalharia Lefeng estão cobertos pela nossa política de devolução e troca gratuita. Contacte-nos por email para linda@lefengjewelry.com

A Lefeng Jewelry oferece serviço de reparação?

Sim, nós fazemos! No caso improvável de ter recebido um produto defeituoso, substituiremos o seu produto gratuitamente no prazo de 90 dias após a entrega. Nós nos esforçamos para a qualidade em joias Lefeng e garantir os mais altos padrões de qualidade do nosso processo de fabricação com aço inoxidável 316L e ouro 18k chapeado. As nossas joias foram concebidas para serem resistentes e suportarem o desgaste pessoal.

Inquéritos por grosso

Obrigado pelo seu interesse em joias Lefeng. Estamos entusiasmados por você querer trabalhar conosco.

Não hesite em contactar-nos em linda@lefengjewelry.com